Politica di Rimborso
Trasparenza completa sui rimborsi per i nostri servizi di formazione in diritto contrattuale
1 Condizioni Generali per i Rimborsi
arohitivoihion si impegna a fornire servizi di formazione di alta qualità. Comprendiamo che a volte le circostanze possono cambiare, quindi offriamo una politica di rimborso chiara e trasparente.
Tutti i rimborsi sono soggetti ai termini e condizioni specificati in questa politica e devono essere richiesti entro i tempi stabiliti per ciascun tipo di servizio.
Importante: I rimborsi vengono elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
2 Scenari di Rimborso Disponibili
Rimborso Completo (14 giorni)
Se richiedi il rimborso entro 14 giorni dall'iscrizione e non hai ancora avuto accesso a più del 20% del materiale del corso, hai diritto a un rimborso completo.
Rimborso Parziale (30 giorni)
Entro 30 giorni, se hai completato meno del 50% del corso, puoi richiedere un rimborso del 70% della quota versata.
Circostanze Eccezionali
In caso di problemi tecnici gravi, malattia documentata o altre circostanze eccezionali, valutiamo ogni situazione individualmente.
3 Processo di Richiesta Rimborso
Invio della Richiesta
Invia una email a support@arohitivoihion.com specificando il motivo della richiesta e includendo i dettagli del tuo ordine.
Valutazione (2-3 giorni lavorativi)
Il nostro team esaminerà la tua richiesta e verificherà l'idoneità secondo i nostri criteri.
Conferma e Elaborazione
Una volta approvata, riceverai una conferma via email e il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi.
4 Tempi di Elaborazione per Metodo di Pagamento
I tempi di rimborso variano in base al metodo di pagamento utilizzato:
• Carte di credito/debito: 5-10
giorni lavorativi dal momento dell'approvazione
• PayPal: 3-5 giorni lavorativi
• Bonifico bancario: 7-14
giorni lavorativi
• Altri metodi elettronici: 3-7
giorni lavorativi
Nota: I tempi indicati iniziano a decorrere dalla data di approvazione della richiesta di rimborso, non dalla data della richiesta iniziale.
5 Esclusioni e Limitazioni
Non sono eleggibili per il rimborso le seguenti situazioni:
• Corsi completati al 100%
• Richieste dopo 60 giorni dall'iscrizione
• Materiali scaricati o stampati (esclusi dal
calcolo del rimborso)
• Certificazioni già emesse e utilizzate
• Servizi di consulenza individuale già erogati
Questa politica di rimborso è soggetta alle leggi italiane sulla protezione dei consumatori. I tuoi diritti come consumatore rimangono sempre tutelati secondo la normativa vigente.